Köpvillkor

Välkommen till Mijas Ateljé

Alla varor skickas med spårbara postpaket!


Lagervaror: 

Alla lagervaror skickas oftast inom 1-3 dagar men kan dröja upp till 7 dagar. I sådana fall kontaktar jag dig med ett mejl. 


Beställningsvaror:

  • Canvas är beställningsvaror eftersom jag behöver beställa dessa från ett tryckeri då jag ej kan ha dessa i lager. När du beställer gör jag en beställning inom en vecka sedan kan leveranstiden variera men kan ta upp till 3 veckor. 
  • Handmade Creations sydda varor har en produktionstid på 1-3 veckor beroende på hur mycket beställningar som finns. Alla beställningar tas i den tur de kommer in. Jag börjar tidigast 2 dagar efter din beställning kommit in.
  • Personliga illustrationer är inte returnerbara eftersom de är original gjorda för just dig och går därför inte att sälja till någon annan. Ev ånger inom 2 dagar eftersom jag brukar vänta ett par dagar innan jag börjar.

Alla beställningsvaror är sk. "MADE TO ORDER" dvs produkterna är beställningsprodukter och ofta personligt gjorda för just för dig! Därför går dessa inte att returnera eller ångra efter 2 dagar efter din beställning. 


Kontakt:

  • Beställningsvaror och eller personliga varianter kan innebära att jag behöver ha en epost konversation med dig om ang dina önskemål (ev färg, historia, tyg mm.) så att jag förstår dig rätt och att du blir nöjd. 
  • Var snäll och kolla din e-post/skräppost ofta efter att du gjort din beställning ifall jag har frågor och behöver svar från dig för att kunna börja. 
  • Får jag inte tag på dig inom en vecka startar jag produktionen så som jag uppfattar din vilja samt packar och skickar din vara. Blir det då ej enl ditt önskemål är den ändå ej returnerbar eller möjlighet att ångra eftersom du inte varit tillgänglig för frågor.

Kontakta mig om du ej fått någon leverans inom 4 veckor efter att jag meddelat att jag skickat varan. Du får spårningsnumret när jag skickar det mejlet.. Jag har ingen påverkan på postleverantörens tid eller rutt. Är varan skadad i paketet kontaktar du mig med bild på paket och skada.

Företag eller personer som önskar någon tjänst såsom projekt tex. kan kontakta mig för offertförfrågan.

MVH

Maria Moborg

Mijas Ateljé